如果您要在 2022 年制定社交媒体战略,那么很难不考虑使用 TikTok。仅在 2021 年最后一个季度,它就拥有超过10 亿月活跃用户和超过1.73 亿次应用商店的首次安装,它与任何其他“大”平台一样强大。
在 TikTok 的世界中,正版内容至高无上。与其他社交媒体平台相比,用户更喜欢原始且引人入胜的视频,而不是经过高度编辑、策划的帖子——品牌通常为Instagram 和 Facebook等平台制作的类型。
这种风格上的差异让 TikTok 创作者与他们的观众建立了一种其他地方难以比拟的联系。它还使 TikTok 成为一个非常嘈杂的平台,但对于能够在真实性和营销之间取得完美平衡的创作者来说,它是一个潜在的金矿。
TikTok最初名为Musical.ly,由字节跳动所有,是一个基于短视频的社交媒体平台。在这里,品牌、创作者和影响者可以表达他们的个性并提高品牌知名度。因此,它是影响者营销和品牌社交媒体营销等的流行平台。
虽然TikTok与 Twitter 和 Instagram 等流行平台有许多相似之处,但不应将其与普通社交媒体网络混淆。与其他平台不同,TikTok 使用独特的发现算法,无论内容创建者有多受欢迎,它都可以让每个视频都有平等的传播机会。这允许快速扩展社交媒体的存在、快速增长和几乎无限的营销实验。
TikTok 使用一种算法来确定某人的提要中提供了什么。它的发现算法以一种神秘的方式运作,旨在让每个视频都有机会传播开来。
TikTok 与其他社交媒体平台,尤其是 Facebook 和 Instagram 的最大区别在于,后两者的主页主要由你已经认识的人和你已经关注的频道组成。TikTok 逆转了这一点,优先考虑您从未见过的创作者的视频。
TikTok 的用户界面旨在让人们尽可能长时间地留在应用程序中,这比 Facebook 和 Twitter 等渠道更重要。使用 TikTok,您还可以添加“生物链接”,这使得该平台可以进行营销和销售。
如果你想接触更年轻的人群,TikTok 是一个特别有用的工具——62% 的受众属于10 到 29 岁的年龄段。根据这些人口统计数据,您可以定制视频以匹配 Z 世代喜欢消费的内容,并利用您对算法的理解来制造病毒式传播。
以下是使用 TikTok 进行营销的一些好处。
Facebook(现在称为 Meta)在过去几年中因其算法在其平台上的工作方式而面临很多批评。从那时起,它就承诺将重点放在朋友和家人身上。这意味着它优先考虑您已经知道的人和内容。
TikTok 逆转了这一点,并优先考虑您从未见过的创作者的视频。如前所述,这个发现引擎意味着每个视频都有机会传播开来,无论你有多少关注者。
无论您使用 TikTok 广告或品牌收购,还是发布有关您产品的常规视频,您都有很大的机会看到并购买它。根据Adweek的研究,近一半的 TikTok 用户从他们在应用程序中看到的品牌购买。
来自 TikTok 的基于产品的社交媒体趋势甚至产生了一个现在众所周知的短语和标签:“ TikTok 让我买了它。” 它也成为假期期间零售商的热门营销渠道,49% 的受访者表示其重要性日益增加。
根据Statista的数据,自 2019 年以来,全球影响者营销空间增加了一倍多,到 2021 年达到 138 亿美元。越来越多的品牌看到了与创作者合作推广产品和服务的价值。
TikTok 上的创作者可以聚集数百万粉丝。最好的部分是什么?利基在平台上运行良好。如此之多,以至于当一个利基在应用程序上聚集起来时,它就被称为自己的 TikTok 空间,例如 Goth TikTok、Gay TikTok 和 NYC TikTok。
与任何其他平台上的影响者营销一样,关键是为您的品牌找到合适的影响者。但是有了这些既定的利基市场,您可以轻松地在您的空间中找到有影响力的人。
CEO 们也在转变为创造者,以支持他们的品牌营销工作。August的创始人 Nadya Okamoto已经将她的个人账户与品牌账户一起扩大,并表示让自己成为影响者是 8 月更好的策略。Nadya 主要使用她的帐户来回答有关她的产品的常见问题并测试不同的内容。
品牌和创作者的分离对于意识来说变得很重要。企业帐户没有那么多流行的音频可供使用,这会使品牌变得病毒式传播。
如果您已经在 Instagram 上建立了影响力,那么好消息是:TikTok 具有链接到 Instagram 的原生功能。首先,您的个人资料页面上有 Instagram 链接按钮(与外部链接选项分开)。这意味着人们可以轻松地从您的 TikTok 查看您的 Instagram 帐户。
其次,可以自动分享到 Instagram。这意味着当您在 TikTok 上发布视频时,您可以选择自动将其分享到您的 Instagram 快拍和/或 Instagram 订阅源。
我认为 TikTok 的美妙之处在于它与 Instagram 和 YouTube 交叉传播。因此,随着我们从 8 月开始在 TikTok 上发展壮大,我们在 Instagram 上的关注者也增长到了 175,000 名
TikTok 商业帐户是了解趋势并成为 TikTok Pro 的好方法。该平台为商业创作者提供了一个商业音乐库,拥有超过 500,00 首歌曲、表演和观众数据,以及一个网络商业套件。
设置 TikTok 企业帐户很容易。首先从 Apple App Store 或 Google Play 商店下载 TikTok 应用程序。然后注册一个 TikTok 帐户并按照以下步骤操作:
前往您的个人资料页面。
点击右上角的汉堡图标,然后选择设置和隐私。
在帐户下,点击管理帐户。
点击账户控制下的切换到企业账户。
选择最能描述您帐户的类别,例如服装和配饰、电子产品、宠物等。
然后完成您的个人资料。
要创建您的 TikTok 营销活动,请采取以下步骤以确保您的工作重点突出,并使您更接近您的业务和营销目标。
我们知道 TikTok 是受 Z 世代消费者欢迎的平台,但并不是唯一使用它的人——而且 Z 世代本身的范围太广,不足以成为“特定受众”。
您不必填写所有特征,但要描述您可以描绘出最有可能转变为客户的人的图片。这将是您的目标受众。
位置:您理想的客户实际居住在哪里?即使只知道这个国家也会有所帮助。但是,如果您是本地企业或只想为特定区域提供服务,那么您应该隔离这些地方。
年龄:您的客户的年龄范围是多少?保持这个尽可能广泛,除非您确定您的目标客户处于他们生命中的某个阶段。
性别:他们认为是什么性别?这可能不重要或必不可少,具体取决于您的品牌。
兴趣:他们的兴趣/爱好/激情是什么?这些有助于潜在的内容创意和受众定位(例如,烹饪、嘻哈舞蹈、瑜伽)。
职业/行业:他们在哪个行业工作,拥有什么职位?同样,这可能不那么相关,具体取决于您的品牌。
收入水平:这个买家角色的收入范围是多少?他们是对价格敏感还是愿意在优质产品上花更多的钱?
关系状态:他们是单身、积极约会还是已婚?例如,如果您从事婚礼行业,这可能是相关的。
最喜欢的网站/应用程序:他们将哪些类型的网站添加为书签?他们每天浏览 Instagram 或 Pinterest 吗?是否有他们离不开的特定应用程序?
购买动机:这个人有什么理由购买你的产品?他们是想炫耀身份象征,还是在繁忙的日程中抽出时间锻炼身体?
购买问题:他们为什么会选择不购买您的产品?他们担心质量吗?
其他信息:未涵盖但值得一提的任何其他信息,例如教育、人生阶段(有新生儿的父母)、他们参加的活动等。
在 TikTok 上,您有两个竞争对手:您的业务竞争对手(您可能已经确定)和您的内容竞争对手。与其他社交媒体平台一样,TikTok 充满了人和品牌,因此您不仅要与其他企业竞争,还要与其他创作者竞争。
看看你的商业竞争对手,看看他们是否有 TikTok 的存在。如果他们这样做,请查看他们发布的内容类型以及哪些帖子具有显着的参与度。这可以让您了解他们的观众喜欢什么,这可能与您的观众喜欢的有点相似。只需记住创建自己独特的内容——不要在这里窃取创意!
然后花时间查看 TikTok 内容本身,看看你的空间已经产生了什么。搜索主题标签、加入群组、查看热门帖子并查找与您的品牌相关的主题。请注意这些帖子与您的商业竞争的任何重叠。
我们从 TikTok 中真正了解到的是,该平台的算法和工作方式与 Instagram 完全不同,在 Instagram 中,您必须非常注意每天发布多少次。
除了投入时间和精力来创建您的品牌 TikTok 个人资料和视频外,您还可以通过影响者和付费广告来增强您的 TikTok 营销。
影响者营销将您的品牌和产品展示在其他人的受众面前,作为社会证明。影响者营销在 TikTok 上非常重要,特别是因为它是一个以创作者为中心的平台,比如 Snapchat。
Shopify 商家Peace Out Skincare与影响者合作推广其痤疮系列。该品牌将其产品赠送给 TikTok 影响者,其中两人合作制作了一段视频。
该视频在一天内获得了 1200 万次观看、240 万次喜欢、60,000 次分享和 15,000 美元的产品销售额。这段视频在最初发布后的几个月内一直流行,在最初的激增之后推动了稳定的销售流。
要在您自己的 TikTok 营销策略中与有影响力的人合作,请在平台上寻找有影响力的人,看看谁与您的行业和受众产生共鸣。直接在平台上通过消息联系并发送免费产品,以换取他们的体验视频和诚实的反馈。这对营销和产品团队来说都很棒。
就付费广告而言,TikTok Ads Manager 允许您访问一组工具,这些工具可以帮助您提高广告对特定受众的可见度。Shopify 商家 Omolola Jewellery 使用有机和付费 TikTok 帖子的组合来吸引新的受众。在大流行期间,当客户无法访问 Omolola 的实体店时,这对支持其业务特别有帮助。
在数字营销中,很容易陷入创建和执行内容创意的激动人心的方面。但 TikTok 营销不仅仅是想出流行的内容。建立品牌是一回事,但建立一个能够增加收入的品牌是另一回事。
首先要知道要衡量哪些指标以及为什么要衡量。幸运的是,Pro TikTok 帐户(可免费创建)为内容创建者提供有关其关注者、流量和参与度的详细分析。您可以查看以下数据:
关注者数量的 7 天和 28 天回顾
视频观看次数、播放时间、点赞、评论和分享
流量来源
配置文件视图
受众人口统计数据,例如性别、位置、年龄等。
您的观众喜欢的其他内容(视频和声音)
您的热门视频
您还可以查看主题标签视图等全局数据点,并使用“发现”选项卡查看趋势。
那么这一切与你的底线有什么关系呢?TikTok 营销在很大程度上是一种品牌知名度游戏——您可以使用它来将您的品牌展示在年轻受众面前,并继续创建内容以保持他们的参与度并让您保持关注。
您可以使用 TikTok 与这些年轻消费者建立关系,这有望作为真正的客户-品牌关系形式获得收益。
TikTok 用户想要被娱乐或被告知,而不是被卖给。
您还希望让您的关注者知道您在网络上的其他活跃位置,以便他们可以跟随旅程。让忠实的 TikTok 粉丝探索您运营的其他渠道是发展个人或企业品牌的绝佳方式。通过将人们发送到您的 TikTok,请务必在其他渠道上也这样做。
制定好策略后,就该将计划付诸行动了。在创建和发布您的内容时,请牢记这些 TikTok 营销最佳实践和技巧。
TikTok 上有如此多的噪音,重要的是要真实并在您的内容中脱颖而出。你不想发布听起来像是推销的视频——这不是用户在 TikTok 上的原因。TikTok 用户想要被娱乐或被告知,而不是被卖给。
在开始您的 TikTok 营销工作之前,请自己花时间在应用程序上。一旦算法了解您喜欢的内容,它就会为您提供可能会激发灵感的优质内容,从而提高您自己视频的创造力。
TikTok 旨在让人感觉像是一个发布相关和真实内容的个人社区。4K 视频、花哨的编辑和“电影”或“企业”的 TikTok 视频可能会疏远用户。
由于大多数内容是在智能手机上拍摄、编辑和上传的,因此与其他社交媒体渠道相比,您的页面在品牌上的感觉稍逊是正常的。像Chipotle和Wendy's这样的品牌非常擅长将他们精心调整的企业信息交换为与他们的许多追随者建立真正的联系。
在尝试了几种创建视频内容的方法后,我发现应该直接从 iPhone 上的 TikTok 应用程序拍摄视频。您可以在应用程序中访问一堆美容滤镜和照明选项,它们可以弥补低于标准的照明或花哨的背景。
我创建的一些视频已在 Adobe Premiere 中构建并导出到 TikTok。虽然其中一些视频做得很好,但创建内容所需的时间并不值得。根据您的集群,情况可能并非如此。
然而,声音是不应该妥协的东西。虽然您的标准 iPhone 麦克风可能会做得很好,但高质量的音频在最大化潜在的回放和分享方面大有帮助。
我的个人设置包括使用 USB 转闪电适配器将 Blue Yeti 麦克风插入 iPhone 的闪电插孔。我还看到其他在线销售的 Lightning 麦克风可能是更便携的选择。
与观众建立人际关系的一种方法是利用 TikTok 的LIVE 功能,该功能使创作者可以通过直播直接与追随者联系。上线是在 TikTok 上脱颖而出的最佳方式之一。
该应用程序会向您的关注者推送您已开始直播的通知,并且您的直播将固定在他们的“为您推荐”页面的顶部。目前平台上有数百万创作者,这个房地产是无价的。TikTok大力推广上线功能,而且做起来非常容易。
在直播时不知所措甚至有点害羞是完全正常的。“如果我说错话了怎么办?” “如果我不确定如何回答问题怎么办?” 这些是我们都有共同的恐惧,但它们通常会在您点击“上线”按钮后立即消失。
为了平息你的神经,记下一些常见问题的谈话要点,并在每次 TikTok LIVE 之后更新你的列表。尽力在直播期间回答所有适当的问题,并确保感谢“赠送”您贴纸/表情符号的追随者,因为与它们相关的货币价值很小。认为它比用户为创建酷内容而向您捐赠一分钱更美观。
调度也非常重要。虽然即时直播很棒,但坚持直播时间表将有助于围绕您的直播建立社区。一些优秀的形式包括问答环节、幕后视频、非正式的视频群聊、“和我一起工作”环节、教程和对特邀嘉宾的采访。
一些创作者的每周直播很好地与他们的追随者建立更深层次的联系,同时也安抚了 TikTok 算法。
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